Leveransvillkor
Gäller från och med 27.05.2025
Webbutik
Taika Solutions (2281640-6) säljer produkter till myndiga privatpersoner i Finland och EU-området. Produktpriserna inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och leveranskostnader.
Beställning
Produkter beställs i webbutiken genom att lägga dem i varukorgen och betala innehållet i kassan. All kundinformation behandlas konfidentiellt. Kontaktuppgifter som efterfrågas i samband med beställningen används endast för leverans av beställningen eller för att reda ut eventuella oklarheter. När du beställer från webbutiken förutsätts det att du har läst och godkänt de gällande leveransvillkoren.
Betalning
Betalningstjänsten tillhandahålls av WooPayments i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Taika Berry visas som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kreditkortsräkningen och förmedlar betalningen till handlaren. Användning av tjänsten kräver ingen registrering eller extra avgifter.
Betalningssätt
Internetbanksknappar: du kan betala beställningen via vilken som helst finsk banks internetbanksknapp.
Stödda betalningssätt:
– Kortbetalningar: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard, American Express
– Mobilbetalning: MobilePay och Siirto
Beställnings- och betalningsbekräftelse
Efter en lyckad beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. Bekräftelsen förutsätter att en e-postadress anges vid beställningen.
Leveranssätt och -kostnader
Leveranskostnaderna bestäms enligt valt betalnings- och leveranssätt.
Leveranstid
De vanligaste leveranstiderna till Finland är 5–10 dagar från beställningen beroende på leveranssätt. Avvikande leveranstider meddelas på webbutikens förstasida. Vi ansvarar inte för förseningar på grund av force majeure eller indirekta skador orsakade av dessa.
Bytes- och returrätt
Du har enligt finsk konsumentskyddslag rätt att byta eller returnera hela eller delar av beställningen inom 14 dagar från mottagandet av beställningen.
Returrätten gäller endast oanvända och säljbara produkter i originalförpackning.
Obs! Returrätten gäller inte produkter som har beställts särskilt, t.ex. med kundens namn eller där kunden har begärt en individuell text som inte ingår i Taika Solutions normala sortiment.
När du returnerar en beställning, bifoga ditt namn, kontaktuppgifter och kontonummer för återbetalning.
Returen görs via Posten och kunden betalar returens fraktkostnader.
Vänligen meddela om retur eller byte i förväg via e-post till info@taikasolutions.fi innan du skickar.
Vi tar inte emot returer mer än 14 dagar efter leverans.
Efter godkänd retur återbetalas pengarna direkt till ditt konto när returen har mottagits och behandlats.
Returadress:
Taika Solutions
Uotilan koulutie 114,
01860 Perttula
Problemsituationer
Om produkten har försvunnit eller skadats under transporten eller på annat sätt inte motsvarar din beställning, ska felet anmälas senast inom 14 dagar till ovanstående kontaktuppgifter.
Om paketet har skadats under transporten, gör omedelbart en reklamation till Posten.
Om du upptäcker ett fel i produkten, meddela säljaren omedelbart.
Garanti- och servicetjänsten är kostnadsfri inom ramen för produktens garantitid.
Anmälningar: info@taikasolutions
Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra leveransvillkor. Det är kundens ansvar att bekanta sig med de vid var tid gällande villkoren före beställning.